サービス業のDXは一般的な製造業や商社などのオフィス業務よりDXがしづらいイメージがあります。サービス業の基本のDXをご紹介します。
各営業さんの担当顧客が誰で、どんな方で、今までどんなやり取りをしてきたか、全員で共有されていますか？
